Foire Aux Questions
(FAQ)
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Informations sur votre magasin Leonidas SQY
Nous sommes une franchise du célèbre chocolatier belge Leonidas, située à Saint-Quentin-en-Yvelines, Montigny-le-Bretonneux plus précisément. C’est la raison pour laquelle nous avons notre propre site internet ainsi que notre propre boutique en ligne ! Vous pouvez nous retrouver dans la liste des “Boutiques” sur le site officiel de Leonidas.
C’est un accord entre une entreprise mère (ici Leonidas) et une autre entreprise (ici Leonidas SQY, SARL Au palais des gourmandises). Être franchisé nous donne le droit de commercialiser les produits Leonidas dans notre boutique physique située à Montigny-le-Bretonneux ainsi qu’en ligne sur notre boutique.
Notre boutique Leonidas se trouve au n°32 de la rue Colbert, sur le shopping promenade du centre commercial espace Saint-Quentin à Montigny-le-Bretonneux, près de la gare de Saint-Quentin-en-Yvelines.
Nous sommes situés en face de la boutique SEPHORA, à proximité de H&M.
Attention, l’adresse « 5 place Colbert » est l’adresse générique de toute l’avenue…et votre GPS vous mènera à l’opposé de nous !
Attention, l’adresse « 5 place Colbert » est l’adresse générique de toute l’avenue…et votre GPS vous mènera à l’opposé de nous !
Oui, le centre commercial Espace Saint-Quentin dispose d’un parking sous-terrain gratuit pendant 3 heures.
Non, sauf rares exceptions en jours fériés, dimanches précédant Noël.
Pour vous tenir informés, suivez-nous sur notre page Facebook.
Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Pour avoir plus d’informations sur les modes de livraison, rendez-vous sur notre page Livraison – Retour – Avoir.
L’ensemble des chocolats Leonidas disponibles sur notre site internet et/ou dans notre magasin à Saint-Quentin-en-Yvelines se trouvent dans le PDF des produits permanents Leonidas.
Nous conseillons de conserver nos chocolats dans un espace frais entre 15°C et 20°C. Si toutefois vous n’avez pas d’espace proposant cette température, vous pouvez les conserver dans la zone la moins froide de votre réfrigérateur et en les laissant dans leur emballage d’origine. Evitez dès lors de les exposer à la chaleur puis de les remettre au frais, le chocolat déteste les chocs de température.
La DLUO (Date Limite d’Utilisation Optimale) est indiquée sur chacun de nos produits. Elle peut varier entre 1 et 12 mois, selon le type de produit. Pour les ballotins, nous conseillons de les consommer dans le mois afin de garder toute la saveur de nos produits.
Tous nos produits Leonidas sont fabriqués dans l’atelier de fabrication de la Confiserie Leonidas S.A. située Boulevard Jules Graindor, 41-43 à 1070 Bruxelles.
Nous sommes livrés chaque semaine afin de garantir des produits de première fraîcheur. Leonidas travaille du chocolat fourni par Barry Callebaut selon ses propres critères de sélection. Les fèves de cacao proviennent principalement du Ghana et de Côte d’Ivoire.
Nous sommes livrés chaque semaine afin de garantir des produits de première fraîcheur. Leonidas travaille du chocolat fourni par Barry Callebaut selon ses propres critères de sélection. Les fèves de cacao proviennent principalement du Ghana et de Côte d’Ivoire.
Nous les remplissons essentiellement de pralinés & ganaches. Caramels & crèmes au beurre en très petites quantités pour nous adapter aux « goûts classiques des français ».
- Ballotin de 250 grammes : environ 15 pralines Leonidas
- Ballotin de 300 grammes : environ 20 pralines Leonidas
- Ballotin de 375 grammes : environ 24 pralines Leonidas
- Ballotin de 500 grammes : environ 30 pralines Leonidas
- Ballotin de 750 grammes: environ 45 pralines Leonidas
- Ballotin de 1 kg : environ 60 pralines Leonidas
Important : ces valeurs restent fonction de la taille des chocolats et sont donc indicatives.
Nous vous offrons la possibilité d’introduire un message personnel dans votre commande. Si vous le souhaitez, cette possibilité se trouve sur les pages produits au-dessus du bouton “Ajouter au panier”.
Non, du fait de leur fragilité extrême. Ainsi, nous le refusons pour garantir une qualité et une fraîcheur de produit optimales.
Les macarons sont donc uniquement disponibles en Click&Collect, pour récupération en notre boutique.
Les macarons sont donc uniquement disponibles en Click&Collect, pour récupération en notre boutique.
Nous nous efforçons de rendre un service optimum. Mais l’erreur étant humaine, il peut arriver que votre commande soit incorrect. Dans ce cas, merci de nous faire part de vos commentaires sur notre email contact@leonidas-sqy.com afin que l’on trouve une solution rapide.
Pauline et Frédéric vous accueillent dans leur boutique à Montigny-le-Bretonneux. Ils seront ravis de vous recevoir et de partager avec vous leur amour pour les produits Leonidas.
Oui, il vous suffit de cochet la case “Je veux une facture” dans la partie “Adresse de facturation/Détails de facturation” :
Sinon, envoyez-nous votre demande par mail à info@leonidas-sqy.com et nous nous ferons un plaisir de vous l’envoyer !
Nous avons une page pour les entreprises et les collectivités. Si toutefois vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01 30 43 03 51, par mail à l’adresse contact@leonidas-sqy.com ou directement via notre formulaire de contact !
Informations sur les produits Leonidas
Vous vous demandez comment conserver vos chocolats ? Si les produits Leonidas contiennent des graisses végétales ou des OGM ? Si les produits Leonidas sont Halal ? Kasher ?